3F Filippi altijd bij u
Dedicated ondersteuning voor professionals
3F Filippi staat aan uw zijde in elke projectfase: van de productselectie, bedrading en installatie tot en met het onderhoud.
Kiezen voor 3F Filippi betekent:
- Dedicated ondersteuning en snelle antwoorden
- Geavanceerde digitale tools (portaal, documentatie, ...)
- Middelen voor elke professionele rol in de sector
- Gecertificeerde kwaliteit, Made in Italy gegarandeerd
- Onderhoud, reserveonderdelen en voortdurende assistentie ook na de installatie.
Besloten
Ondersteuningsportaal
Een besloten online omgeving waar u:
- altijd bijgewerkte handleidingen en technische fiches kunt downloaden
- BIM-bibliotheken en CAD-modellen kunt raadplegen
- ondersteuningsverzoeken kunt indienen en de status kunt volgen
- toegang heeft tot video-inhoud en productupdates
E-mail & dedicated
webformulier
Een exclusief e-mailadres voor technische vragen en een webformulier voor snelle en persoonlijke antwoorden.
Telefonische ondersteuning
Een direct nummer met openingsuren voor professionals, om snel vragen over installatie, configuratie en onderhoud op te lossen...
FAQ & documentatie
Een toegankelijk archief met de meest gestelde vragen:
- hoe vraag ik technische ondersteuning aan?
- welke documenten kan ik downloaden via het portaal?
- waar vind ik commerciële ondersteuning en offertes?
- enz.
