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Éclairage pour le retail

Dans un point de vente, la lumière n'éclaire pas : elle vend. Luminaires LED 3F Filippi à haut rendu des couleurs, optiques pour rayonnages et vitrines, systèmes sur rail et distributions lumineuses conçues pour guider le regard du client — du supermarché au showroom.

Parler à un concepteur lumière

Pourquoi, dans le retail, la lumière est le premier levier de vente

Un client décide d'entrer dans une boutique en quelques secondes, et il décide en regardant. La vitrine est la première chose qu'il voit, la lumière sur les produits est ce qui le retient, le confort visuel du parcours est ce qui lui fait traverser tout l'espace au lieu de la seule allée d'entrée. L'éclairage pour le retail, c'est la conception de ces trois moments : ambiance, accent, vitrine — avec des niveaux, des contrastes, un rendu des couleurs et des températures de couleur différents pour chacun.

Les solutions 3F Filippi pour le retail et la grande distribution sont conçues pour mettre en valeur les produits, optimiser leur visibilité et améliorer l'expérience d'achat : luminaires LED à haut rendu des couleurs, efficaces et polyvalents, avec des optiques dédiées aux allées, aux rayonnages et aux comptoirs, des systèmes sur rail pour reconfigurer l'exposition sans électricien, et des versions pour les zones alimentaires et réfrigérées. Idéales pour boutiques, supermarchés, centres commerciaux, outlets, showrooms et grandes surfaces de vente.

Cette page est la page de référence du groupe retail. Les pages dédiées approfondissent chaque format : supermarchés et grande distribution avec les LED pour les produits frais et les meubles froids, galeries et grands espaces commerciaux, smart lighting pour supermarchés et relamping des points de vente.

Niveaux, contrastes et températures de couleur pour chaque zone du point de vente

L'EN 12464-1 fixe les minimums pour les zones de vente (300 lx sur la surface de vente, 500 lx aux caisses et aux tables d'emballage), mais un projet retail travaille sur les rapports plus que sur les minimums : l'accent sur le produit doit être au moins à 3:1 par rapport à l'ambiance pour attirer le regard, la vitrine doit vaincre la lumière du jour qui la frappe de l'extérieur, les caisses doivent se trouver sans les chercher. Le tableau résume les valeurs que nous prenons comme point de départ ; le projet les adapte ensuite au format et au positionnement de l'enseigne.

Zone du point de vente Éclairement typique Rendu des couleurs et température de couleur Solution typique 3F Filippi
Vitrine 1 500–3 000 lx le jour, 500–1 000 lx le soir IRC ≥ 90, 3000–4000 K selon la marchandise ; projecteurs orientables à faisceau serré Zero 3F Track, 3F Zeta Track et projecteurs sur Binario 3F
Entrée et zone de décompression 500–750 lx IRC ≥ 80, même température que la surface de vente ; lumière uniforme sans éblouissement 3F HD, 3F Hal, 3F Eldorado
Surface de vente générale 300–500 lx IRC ≥ 80, 3000–4000 K ; uniformité ≥ 0,6 Zero 3F, 3F Travetta, 3F Linux, 3F LED Panel
Rayonnages et allées 500–750 lx sur le plan vertical de l'étagère IRC ≥ 80–90, optique batwing (BAT / BAT WD) pour éclairer les étagères de haut en bas 3F Zeta et Zero 3F avec optique BAT, 3F Millumino
Zones promotionnelles, îlots et présentoirs Accent 3:1 – 5:1 par rapport à l'ambiance IRC ≥ 90, faisceau moyen ou serré orientable Projecteurs sur Binario 3F, 3F Reno encastré, 3F Six R
Caisses et comptoir d'accueil 500 lx, uniformité ≥ 0,7 IRC ≥ 80, lumière sans reflets sur les écrans 3F Dìagon P, 3F Solo, L 340
Cabines d'essayage et miroirs 500–750 lx sur le visage, vertical IRC ≥ 90, 3000–3500 K, lumière latérale sur le miroir sans ombres Mira Parete, 3F Reno
Réserve, stock et zones techniques 200–300 lx IRC ≥ 80, 4000 K ; IP65 là où l'on lave 3F Petra, 3F Linda, 3F Zeta

La température de couleur suit la marchandise et le positionnement : 3000 K pour l'habillement, la maroquinerie, l'ameublement et la bijouterie en or ; 3500–4000 K pour l'électronique, la cosmétique, la parfumerie et la surface de vente des supermarchés ; lumière dédiée pour les produits frais, décrite sur la page grande distribution. La tolérance de couleur initiale SDCM 3 (ellipses de MacAdam) garantit que des luminaires voisins ont la même teinte : dans une boutique, le client remarque tout de suite deux blancs différents sur le même mur.

Sources, optiques et systèmes : ce qui rend un luminaire adapté au retail

Trois caractéristiques techniques qui distinguent la lumière de boutique de la lumière de bureau, et comment elles sont réalisées dans les luminaires 3F Filippi.

LED à haut rendu des couleurs, par famille de produits

LED à IRC > 90 pour les zones d'exposition et les vitrines, où la couleur du produit est l'argument de vente, et IRC ≥ 80 pour la lumière générale. Pour les produits alimentaires, des spectres calibrés sont disponibles — LED CRISP pour fruits, légumes et produits emballés, MEAT pour viandes et charcuterie, BREAD pour pain et pâtisserie — qui exaltent les couleurs naturelles sans les altérer, ainsi que des versions ICE pour chambres froides et meubles réfrigérés avec des températures de fonctionnement jusqu'à −40 °C. Tolérance de couleur initiale SDCM 3.

Les versions Tunable White (3F HD, 3F Dìagon P) changent de température de couleur au fil de la journée ou de la saison d'exposition : lumière plus chaude pour la collection d'hiver, plus froide pour l'été, même luminaire.

Optiques et distributions pour rayonnages, allées et comptoirs

Des optiques et des lentilles différentes pour chaque distribution lumineuse requise : BAT et BAT WD (batwing) pour porter la lumière sur les étagères verticales plutôt que sur le sol de l'allée ; LARGE pour les surfaces de vente ouvertes ; MOYENNE et SERRÉE pour l'accent sur les îlots, les présentoirs et les vitrines. Lentilles orientables dans les versions pour rail, pour suivre les promotions et les changements d'agencement.

Corps en aluminium extrudé ou en tôle d'acier peinte, diffuseurs en polycarbonate ou méthacrylate haute transparence, écrans microprismatiques LGS à faible luminance pour les zones où le client lève les yeux.

Systèmes sur rail, sécurité et certifications

Binario 3F : rail triphasé avec deux conducteurs supplémentaires pour le signal DALI, au plafond ou en suspension, sur lequel circulent des luminaires linéaires (Zero 3F Track, 3F Zeta Track), des spots, des carrés et des rectangulaires : l'exposition se reconfigure en déplaçant les luminaires, sans intervenir sur l'installation. Lignes lumineuses continues avec 3F Linux pour les parcours.

Luminaires conformes à l'EN 60598-1 et aux prescriptions pour les locaux ouverts au public, certifications CE, ENEC et aptitude HACCP pour les zones alimentaires ; protection IP40 pour la surface de vente et IP65 pour les zones alimentaires, les laboratoires et les zones techniques.

Ce qui change dans un point de vente bien éclairé

Les quatre avantages que constatent les enseignes qui ont rénové leur lumière avec 3F Filippi, mesurables en ventes, en factures et en temps d'intervention.

CRI 90 rendu des couleurs pour les zones d'exposition et les vitrines
3:1 rapport minimal entre l'accent sur le produit et la lumière d'ambiance
SDCM 3 tolérance de couleur : aucune différence de teinte entre luminaires voisins
−60% de consommation en moins par rapport aux installations fluorescentes et à iodures

Des produits mis en valeur

LED à haut rendu des couleurs et optiques étudiées pour souligner couleurs, textures et fraîcheur : le rouge d'un sac, la trame d'un tissu, l'éclat d'un fruit arrivent au client tels qu'ils sont. C'est l'avantage qui se voit immédiatement en comparant deux rayons éclairés différemment.

Efficacité sur les surfaces moyennes et grandes

Les points de vente restent allumés 12 à 16 heures par jour, sept jours sur sept : l'efficacité du luminaire pèse plus que dans tout autre bâtiment. La LED 3F Filippi réduit la consommation de 60 % par rapport à la fluorescence et aux iodures, et avec le pilotage de la page sur le smart lighting on va au-delà.

Flexibilité de conception et d'exposition

Systèmes sur rail, spots orientables et distributions lumineuses personnalisables : la lumière suit le calendrier des promotions et les changements d'agencement, qui dans le retail sont la règle. Ajouter ou déplacer un projecteur est une opération de visual merchandiser, pas d'électricien.

Une meilleure expérience d'achat

Éclairage uniforme sur les parcours, confortable et sans éblouissement, avec les accents là où il faut : le client s'oriente, parcourt tout l'espace et reste plus longtemps. Le confort visuel vaut aussi pour ceux qui travaillent huit heures aux caisses ou au comptoir.

Les formats retail pour lesquels nous concevons

  • Supermarchés et hypermarchés — allées à optique batwing, LED dédiées aux produits frais, meubles froids et chambres froides : la page grande distribution entre dans le détail.
  • Boutiques d'habillement — 3000 K, IRC 90, accent sur mannequins et présentoirs, cabines avec lumière verticale sur le visage.
  • Commerces de proximité — lumière générale efficace et uniforme, accent sur les produits frais et le comptoir chaud, versions à détecteur pour l'arrière-boutique.
  • Centres commerciaux — parcours, places et food courts avec lignes continues et grandes hauteurs : voir espaces commerciaux.
  • Showrooms — lumière d'accent sur des produits de grand format, Tunable White, faible luminance pour les surfaces brillantes.
  • Outlets — grandes surfaces à plafond haut, luminaires à haut flux avec optiques larges, rail pour les zones promotionnelles.
  • Grandes surfaces spécialisées — bricolage, électronique, ameublement : rayonnages hauts et produits techniques, optiques verticales et IRC 90 là où la couleur compte.
Showroom Mercedes avec des voitures éclairées par des luminaires LED 3F Filippi à faible luminance
Showroom Mercedes : lumière d'accent sur les voitures et luminances maîtrisées sur les surfaces brillantes, avec des luminaires 3F Filippi.

Les gammes 3F Filippi pour le retail

Linéaires en suspension et au plafond, encastrés, systèmes sur rail, downlights et luminaires pour les réserves : les fiches présentent les distributions lumineuses (BAT, LARGE, MOYENNE, SERRÉE), les LED par famille de produits, les paquets de lumens et les fichiers pour le calcul d'éclairage.

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Des points de vente éclairés par 3F Filippi

Trois réalisations retail — un showroom automobile et deux hypermarchés — où la lumière a été conçue pour vendre.

Questions fréquentes sur l'éclairage pour le retail

Quelles caractéristiques doit avoir un bon éclairage retail ?

Il doit garantir un rendu des couleurs élevé, une uniformité lumineuse, des optiques dédiées et un confort visuel. L'objectif est de mettre en valeur les produits et de guider naturellement le client vers l'achat : une lumière générale uniforme et sans éblouissement sur les parcours, des accents au moins trois fois plus intenses sur les produits à faire remarquer, un IRC ≥ 90 là où la couleur est l'argument de vente, des températures de couleur cohérentes avec la marchandise et identiques entre luminaires voisins (SDCM 3).

Combien de lux faut-il dans une boutique ?

La norme EN 12464-1 exige au moins 300 lx dans la zone de vente et 500 lx aux caisses, mais dans une boutique les rapports comptent plus que les minimums. Comme point de départ : 300–500 lx d'éclairage général, uniforme et sans éblouissement ; 500–750 lx sur le plan vertical des rayonnages et des murs d'exposition, là où le client regarde vraiment ; des accents 3 à 5 fois supérieurs à la lumière d'ambiance sur les îlots, les mannequins et les présentoirs ; 500–750 lx sur le visage dans les cabines d'essayage. Une boutique éclairée partout au même niveau, même élevé, paraît plate : c'est le contraste qui guide le regard vers la marchandise.

La lumière LED décolore-t-elle la marchandise exposée ?

Beaucoup moins que les sources traditionnelles. La décoloration des tissus, des cuirs, du papier et des emballages est due surtout au rayonnement ultraviolet et à la chaleur, et dans une moindre mesure à la partie bleue de la lumière visible. Les LED blanches n'émettent pas d'UV en quantité significative et ne chauffent pas la marchandise dans le faisceau, car la chaleur est dissipée à l'arrière du luminaire ; les lampes halogènes et aux iodures métalliques émettent au contraire des UV et de la chaleur. Le risque n'est pas nul, car la lumière visible agit elle aussi avec le temps : pour la marchandise délicate, surtout en vitrine, il vaut mieux baisser les niveaux en dehors des heures d'ouverture grâce à la gradation automatique, faire tourner les articles exposés et préférer 3000 K, dont la composante bleue est plus faible.

Quelle température de couleur choisir pour une boutique ?

Cela dépend de la marchandise et du positionnement. 3000 K (blanc chaud) pour l'habillement, la maroquinerie, l'ameublement, la bijouterie en or et les espaces qui se veulent accueillants ; 3500–4000 K (blanc neutre) pour l'électronique, la cosmétique, la pharmacie, l'optique, la bijouterie en argent et diamants, et pour la surface de vente des supermarchés ; lumière dédiée pour les produits frais. Dans les boutiques à plusieurs rayons, on peut changer de température par zone, à condition que chaque zone soit cohérente : les versions Tunable White permettent de l'adapter dans le temps avec le même luminaire.

Rail ou luminaires fixes : que choisir dans une boutique ?

Le rail convient là où l'exposition change souvent — habillement, showrooms, zones promotionnelles — parce que les projecteurs se déplacent et s'orientent sans toucher à l'installation ; le Binario 3F transporte aussi le signal DALI, si bien que chaque projecteur reste gradable. Les luminaires fixes (linéaires, encastrés, dalles) conviennent pour la lumière générale, pour les allées à rayonnages fixes et pour les formats à agencement stable, comme les supermarchés et les pharmacies. La plupart des projets combinent les deux : fixe pour l'ambiance, rail pour les accents.

Quel éclairement pour une vitrine ?

Le jour, la vitrine rivalise avec la lumière extérieure, qui sur le vitrage peut dépasser 10 000 lx : pour ne pas paraître éteinte, il lui faut 1 500–3 000 lx sur les produits, avec des projecteurs à faisceau serré et un IRC ≥ 90, et des surfaces intérieures claires qui renvoient la lumière. Le soir, 500–1 000 lx suffisent, et une commutation automatique en deux ou trois niveaux évite de laisser la vitrine à pleine puissance toute la nuit. Il faut éviter les reflets du vitrage vers celui qui regarde : les projecteurs se placent en hauteur et inclinés vers l'intérieur, jamais de face.

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Plan, format et familles de produits : avec ces trois éléments, notre bureau d'études prépare le projet d'éclairage avec niveaux, contrastes, températures de couleur et la liste des luminaires. Sans engagement.