Un client décide d'entrer dans une boutique en quelques secondes, et il décide en regardant. La vitrine est la première chose qu'il voit, la lumière sur les produits est ce qui le retient, le confort visuel du parcours est ce qui lui fait traverser tout l'espace au lieu de la seule allée d'entrée. L'éclairage pour le retail, c'est la conception de ces trois moments : ambiance, accent, vitrine — avec des niveaux, des contrastes, un rendu des couleurs et des températures de couleur différents pour chacun.
Les solutions 3F Filippi pour le retail et la grande distribution sont conçues pour mettre en valeur les produits, optimiser leur visibilité et améliorer l'expérience d'achat : luminaires LED à haut rendu des couleurs, efficaces et polyvalents, avec des optiques dédiées aux allées, aux rayonnages et aux comptoirs, des systèmes sur rail pour reconfigurer l'exposition sans électricien, et des versions pour les zones alimentaires et réfrigérées. Idéales pour boutiques, supermarchés, centres commerciaux, outlets, showrooms et grandes surfaces de vente.
Cette page est la page de référence du groupe retail. Les pages dédiées approfondissent chaque format : supermarchés et grande distribution avec les LED pour les produits frais et les meubles froids, galeries et grands espaces commerciaux, smart lighting pour supermarchés et relamping des points de vente.
L'EN 12464-1 fixe les minimums pour les zones de vente (300 lx sur la surface de vente, 500 lx aux caisses et aux tables d'emballage), mais un projet retail travaille sur les rapports plus que sur les minimums : l'accent sur le produit doit être au moins à 3:1 par rapport à l'ambiance pour attirer le regard, la vitrine doit vaincre la lumière du jour qui la frappe de l'extérieur, les caisses doivent se trouver sans les chercher. Le tableau résume les valeurs que nous prenons comme point de départ ; le projet les adapte ensuite au format et au positionnement de l'enseigne.
| Zone du point de vente | Éclairement typique | Rendu des couleurs et température de couleur | Solution typique 3F Filippi |
|---|---|---|---|
| Vitrine | 1 500–3 000 lx le jour, 500–1 000 lx le soir | IRC ≥ 90, 3000–4000 K selon la marchandise ; projecteurs orientables à faisceau serré | Zero 3F Track, 3F Zeta Track et projecteurs sur Binario 3F |
| Entrée et zone de décompression | 500–750 lx | IRC ≥ 80, même température que la surface de vente ; lumière uniforme sans éblouissement | 3F HD, 3F Hal, 3F Eldorado |
| Surface de vente générale | 300–500 lx | IRC ≥ 80, 3000–4000 K ; uniformité ≥ 0,6 | Zero 3F, 3F Travetta, 3F Linux, 3F LED Panel |
| Rayonnages et allées | 500–750 lx sur le plan vertical de l'étagère | IRC ≥ 80–90, optique batwing (BAT / BAT WD) pour éclairer les étagères de haut en bas | 3F Zeta et Zero 3F avec optique BAT, 3F Millumino |
| Zones promotionnelles, îlots et présentoirs | Accent 3:1 – 5:1 par rapport à l'ambiance | IRC ≥ 90, faisceau moyen ou serré orientable | Projecteurs sur Binario 3F, 3F Reno encastré, 3F Six R |
| Caisses et comptoir d'accueil | 500 lx, uniformité ≥ 0,7 | IRC ≥ 80, lumière sans reflets sur les écrans | 3F Dìagon P, 3F Solo, L 340 |
| Cabines d'essayage et miroirs | 500–750 lx sur le visage, vertical | IRC ≥ 90, 3000–3500 K, lumière latérale sur le miroir sans ombres | Mira Parete, 3F Reno |
| Réserve, stock et zones techniques | 200–300 lx | IRC ≥ 80, 4000 K ; IP65 là où l'on lave | 3F Petra, 3F Linda, 3F Zeta |
La température de couleur suit la marchandise et le positionnement : 3000 K pour l'habillement, la maroquinerie, l'ameublement et la bijouterie en or ; 3500–4000 K pour l'électronique, la cosmétique, la parfumerie et la surface de vente des supermarchés ; lumière dédiée pour les produits frais, décrite sur la page grande distribution. La tolérance de couleur initiale SDCM 3 (ellipses de MacAdam) garantit que des luminaires voisins ont la même teinte : dans une boutique, le client remarque tout de suite deux blancs différents sur le même mur.
Trois caractéristiques techniques qui distinguent la lumière de boutique de la lumière de bureau, et comment elles sont réalisées dans les luminaires 3F Filippi.
LED à IRC > 90 pour les zones d'exposition et les vitrines, où la couleur du produit est l'argument de vente, et IRC ≥ 80 pour la lumière générale. Pour les produits alimentaires, des spectres calibrés sont disponibles — LED CRISP pour fruits, légumes et produits emballés, MEAT pour viandes et charcuterie, BREAD pour pain et pâtisserie — qui exaltent les couleurs naturelles sans les altérer, ainsi que des versions ICE pour chambres froides et meubles réfrigérés avec des températures de fonctionnement jusqu'à −40 °C. Tolérance de couleur initiale SDCM 3.
Les versions Tunable White (3F HD, 3F Dìagon P) changent de température de couleur au fil de la journée ou de la saison d'exposition : lumière plus chaude pour la collection d'hiver, plus froide pour l'été, même luminaire.
Des optiques et des lentilles différentes pour chaque distribution lumineuse requise : BAT et BAT WD (batwing) pour porter la lumière sur les étagères verticales plutôt que sur le sol de l'allée ; LARGE pour les surfaces de vente ouvertes ; MOYENNE et SERRÉE pour l'accent sur les îlots, les présentoirs et les vitrines. Lentilles orientables dans les versions pour rail, pour suivre les promotions et les changements d'agencement.
Corps en aluminium extrudé ou en tôle d'acier peinte, diffuseurs en polycarbonate ou méthacrylate haute transparence, écrans microprismatiques LGS à faible luminance pour les zones où le client lève les yeux.
Binario 3F : rail triphasé avec deux conducteurs supplémentaires pour le signal DALI, au plafond ou en suspension, sur lequel circulent des luminaires linéaires (Zero 3F Track, 3F Zeta Track), des spots, des carrés et des rectangulaires : l'exposition se reconfigure en déplaçant les luminaires, sans intervenir sur l'installation. Lignes lumineuses continues avec 3F Linux pour les parcours.
Luminaires conformes à l'EN 60598-1 et aux prescriptions pour les locaux ouverts au public, certifications CE, ENEC et aptitude HACCP pour les zones alimentaires ; protection IP40 pour la surface de vente et IP65 pour les zones alimentaires, les laboratoires et les zones techniques.
Les quatre avantages que constatent les enseignes qui ont rénové leur lumière avec 3F Filippi, mesurables en ventes, en factures et en temps d'intervention.
LED à haut rendu des couleurs et optiques étudiées pour souligner couleurs, textures et fraîcheur : le rouge d'un sac, la trame d'un tissu, l'éclat d'un fruit arrivent au client tels qu'ils sont. C'est l'avantage qui se voit immédiatement en comparant deux rayons éclairés différemment.
Les points de vente restent allumés 12 à 16 heures par jour, sept jours sur sept : l'efficacité du luminaire pèse plus que dans tout autre bâtiment. La LED 3F Filippi réduit la consommation de 60 % par rapport à la fluorescence et aux iodures, et avec le pilotage de la page sur le smart lighting on va au-delà.
Systèmes sur rail, spots orientables et distributions lumineuses personnalisables : la lumière suit le calendrier des promotions et les changements d'agencement, qui dans le retail sont la règle. Ajouter ou déplacer un projecteur est une opération de visual merchandiser, pas d'électricien.
Éclairage uniforme sur les parcours, confortable et sans éblouissement, avec les accents là où il faut : le client s'oriente, parcourt tout l'espace et reste plus longtemps. Le confort visuel vaut aussi pour ceux qui travaillent huit heures aux caisses ou au comptoir.
Linéaires en suspension et au plafond, encastrés, systèmes sur rail, downlights et luminaires pour les réserves : les fiches présentent les distributions lumineuses (BAT, LARGE, MOYENNE, SERRÉE), les LED par famille de produits, les paquets de lumens et les fichiers pour le calcul d'éclairage.
Autres gammes utilisées dans les projets retail : Mira Applique, 3F HD R, 3F Eldorado, 3F Six R, 3F LED Panel, L 320, L 340, L 350, L 360, L 490, 3F Reno, Zero 3F Track, 3F Zeta Track, 3F Linux, Binario 3F, 3F Mirella, 3F Mirella Floor, 3F Filoluce, 3F C8, Lucequadro.
Trois réalisations retail — un showroom automobile et deux hypermarchés — où la lumière a été conçue pour vendre.
Il doit garantir un rendu des couleurs élevé, une uniformité lumineuse, des optiques dédiées et un confort visuel. L'objectif est de mettre en valeur les produits et de guider naturellement le client vers l'achat : une lumière générale uniforme et sans éblouissement sur les parcours, des accents au moins trois fois plus intenses sur les produits à faire remarquer, un IRC ≥ 90 là où la couleur est l'argument de vente, des températures de couleur cohérentes avec la marchandise et identiques entre luminaires voisins (SDCM 3).
La norme EN 12464-1 exige au moins 300 lx dans la zone de vente et 500 lx aux caisses, mais dans une boutique les rapports comptent plus que les minimums. Comme point de départ : 300–500 lx d'éclairage général, uniforme et sans éblouissement ; 500–750 lx sur le plan vertical des rayonnages et des murs d'exposition, là où le client regarde vraiment ; des accents 3 à 5 fois supérieurs à la lumière d'ambiance sur les îlots, les mannequins et les présentoirs ; 500–750 lx sur le visage dans les cabines d'essayage. Une boutique éclairée partout au même niveau, même élevé, paraît plate : c'est le contraste qui guide le regard vers la marchandise.
Beaucoup moins que les sources traditionnelles. La décoloration des tissus, des cuirs, du papier et des emballages est due surtout au rayonnement ultraviolet et à la chaleur, et dans une moindre mesure à la partie bleue de la lumière visible. Les LED blanches n'émettent pas d'UV en quantité significative et ne chauffent pas la marchandise dans le faisceau, car la chaleur est dissipée à l'arrière du luminaire ; les lampes halogènes et aux iodures métalliques émettent au contraire des UV et de la chaleur. Le risque n'est pas nul, car la lumière visible agit elle aussi avec le temps : pour la marchandise délicate, surtout en vitrine, il vaut mieux baisser les niveaux en dehors des heures d'ouverture grâce à la gradation automatique, faire tourner les articles exposés et préférer 3000 K, dont la composante bleue est plus faible.
Cela dépend de la marchandise et du positionnement. 3000 K (blanc chaud) pour l'habillement, la maroquinerie, l'ameublement, la bijouterie en or et les espaces qui se veulent accueillants ; 3500–4000 K (blanc neutre) pour l'électronique, la cosmétique, la pharmacie, l'optique, la bijouterie en argent et diamants, et pour la surface de vente des supermarchés ; lumière dédiée pour les produits frais. Dans les boutiques à plusieurs rayons, on peut changer de température par zone, à condition que chaque zone soit cohérente : les versions Tunable White permettent de l'adapter dans le temps avec le même luminaire.
Le rail convient là où l'exposition change souvent — habillement, showrooms, zones promotionnelles — parce que les projecteurs se déplacent et s'orientent sans toucher à l'installation ; le Binario 3F transporte aussi le signal DALI, si bien que chaque projecteur reste gradable. Les luminaires fixes (linéaires, encastrés, dalles) conviennent pour la lumière générale, pour les allées à rayonnages fixes et pour les formats à agencement stable, comme les supermarchés et les pharmacies. La plupart des projets combinent les deux : fixe pour l'ambiance, rail pour les accents.
Le jour, la vitrine rivalise avec la lumière extérieure, qui sur le vitrage peut dépasser 10 000 lx : pour ne pas paraître éteinte, il lui faut 1 500–3 000 lx sur les produits, avec des projecteurs à faisceau serré et un IRC ≥ 90, et des surfaces intérieures claires qui renvoient la lumière. Le soir, 500–1 000 lx suffisent, et une commutation automatique en deux ou trois niveaux évite de laisser la vitrine à pleine puissance toute la nuit. Il faut éviter les reflets du vitrage vers celui qui regarde : les projecteurs se placent en hauteur et inclinés vers l'intérieur, jamais de face.
Plan, format et familles de produits : avec ces trois éléments, notre bureau d'études prépare le projet d'éclairage avec niveaux, contrastes, températures de couleur et la liste des luminaires. Sans engagement.